Overzicht
Klantel gebruikt Stripe voor abonnementsbeheer en betalingen. Via Stripe kun je je abonnement upgraden, betaalgegevens wijzigen en facturen bekijken zonder tussenkomst.Stripe-billing is gepland voor najaar 2026 (Fase 3 — commerciële go-to-market).
Tijdens de gesloten bèta is er volledige toegang zonder betaling.
Abonnementslagen
Abonnement beheren
Na activatie van Stripe-billing vind je onder Instellingen → Abonnement:- Huidig abonnement en vervaldatum
- Knop Beheer abonnement → opent de Stripe Billing Portal
- Factuurarchief (Stripe-facturen)
Stripe Billing Portal
De Stripe Billing Portal biedt:- Upgrade/downgrade van abonnementslaag
- Betaalgegevens wijzigen (creditcard, SEPA Direct Debit)
- Historische facturen downloaden
- Abonnement opzeggen
Webhook-events
Klantel luistert naar de volgende Stripe-events:BTW en belastingberekening
Klantel gebruikt Stripe Tax voor automatische BTW-berekening in de checkout.Hoe het werkt
- Automatische BTW: Stripe berekent de correcte BTW op basis van het factuuradres van de klant. Belgische particulieren betalen 21% BTW; buiten-EU-klanten zijn BTW-vrijgesteld.
- BTW-nummer invullen (B2B): Bij de checkout kun je een EU-BTW-nummer opgeven. Stripe verifieert dit nummer automatisch; geldig intra-EU BTW-nummers activeren het verleggingsprincipe (reverse charge).
- Adres opslaan: Stripe slaat het ingevoerde adres op bij je klantprofiel voor toekomstige betalingen.
Tarieven
De Stripe Tax-configuratie (Belgische registratie + oorsprongsadres) is geconfigureerd via het
Stripe-dashboard. Neem contact op met support als de BTW-berekening niet correct lijkt.
Vragen?
Neem contact op met support@klantel.be voor vragen over facturatie, kortingen of speciale tarieven.Verwante pagina’s
Betaalmuur
Overzicht abonnementslagen
Account aanmaken
Starten met Klantel