Skip to main content

​
Klantel installeren op je smartphone

Klantel is een Progressive Web App (PWA): je installeert het rechtstreeks vanuit de browser, zonder App Store of Play Store. Na installatie gedraagt de app zich als een gewone app — volledig scherm, snel, en beschikbaar op je beginscherm.
Installatie is optioneel maar aanbevolen. Zonder installatie werkt Klantel ook gewoon in de browser.

​
Installeren op iPhone / iPad (iOS)

  1. Open Safari op je iPhone (andere browsers ondersteunen installatie niet op iOS).
  2. Ga naar app.klantel.be en log in.
  3. Tik op het Deel-icoon onderaan (vierkant met pijltje omhoog).
  4. Scroll naar beneden en tik op “Zet op beginscherm”.
  5. Bevestig de naam en tik op “Voeg toe”.
Klantel verschijnt nu als app-icoon op je beginscherm.
iOS verwijdert lokale app-gegevens na ~7 dagen inactiviteit. Klantel slaat alle gegevens server-side op — jouw tijdregistraties en facturen zijn altijd veilig.

​
Installeren op Android

Op Android verschijnt automatisch een installatiebanner onderaan het scherm wanneer je Klantel een paar keer bezoekt.
  1. Open Chrome op je Android-toestel.
  2. Ga naar app.klantel.be en log in.
  3. Tik op de banner “Klantel installeren” onderaan, of tik op de drie puntjes (menu) → “App installeren” of “Toevoegen aan beginscherm”.
  4. Bevestig via “Installeren”.

​
Pushmeldingen inschakelen

Na installatie kun je pushmeldingen inschakelen voor:
  • Betalingsherinneringen (openstaande facturen)
  • “Vergeet je uren niet” — dagelijkse herinnering
iOS: Pushmeldingen werken alleen vanuit de geïnstalleerde app (niet vanuit de browser).
  1. Open Klantel vanuit je beginscherm.
  2. Ga naar Instellingen → Meldingen.
  3. Tik op “Meldingen inschakelen” en geef toestemming.
Android: Toestemming wordt gevraagd bij de eerste installatie.

​
Offline gebruiken

Klantel werkt beperkt offline:
  • Een lopende timer blijft zichtbaar en telt door.
  • Een timer starten of stoppen wordt lokaal opgeslagen en gesynchroniseerd zodra je opnieuw online bent.
Andere functies (klanten, facturen, rapporten) vereisen een verbinding. Je ziet een melding bovenaan wanneer je offline bent.

​
Veelgestelde vragen over de app

Waarom zie ik geen installatiebanner op iOS? iOS ondersteunt alleen installatie via Safari. Andere browsers (Chrome, Firefox) tonen geen installatiemogelijkheid op iPhone. Is de app anders dan de website? De inhoud is identiek — dezelfde gegevens, dezelfde functies. De geïnstalleerde app heeft enkel geen adresbalk en opent in volledig scherm. Werkt de timer door als ik de app sluit? Ja. De starttijd wordt server-side opgeslagen. Ook na het sluiten van de app of een telefoonherstart zie je de correcte verstreken tijd bij het heropenen.