Overzicht
Twee-factor-authenticatie (2FA) voegt een extra beveiligingslaag toe naast je wachtwoord. Klantel gebruikt TOTP (Time-based One-Time Password) via authenticator-apps.2FA activeren
1
Ga naar Instellingen → Beveiliging
Ga via het menu naar Instellingen → Twee-factor-authenticatie.
2
Scan de QR-code
Open je authenticator-app en scan de QR-code die Klantel toont.
Ondersteunde apps:
- Google Authenticator (Android/iOS)
- Microsoft Authenticator (Android/iOS)
- Bitwarden (ingebouwde TOTP)
- 1Password (ingebouwde TOTP)
3
Bevestig met een code
Vul de 6-cijferige code uit je app in en klik op Activeren.
4
Bewaar de herstelcodes
Klantel toont eenmalig herstelcodes. Sla deze op een veilige plek op (wachtwoordmanager
of afgedrukt). Je hebt ze nodig als je toegang verliest tot je authenticator.
2FA gebruiken bij het inloggen
Na activatie vraagt Klantel bij elke login om je wachtwoord en een TOTP-code.2FA uitschakelen
Ga naar Instellingen → Twee-factor-authenticatie → Uitschakelen. Bevestig met je wachtwoord.Verlies van toegang
Als je je authenticator-app verliest, gebruik dan een herstelcode om in te loggen. Heb je geen herstelcodes meer? Neem contact op met support@klantel.be.Verwante pagina’s
Profiel
Persoonlijke gegevens en wachtwoord
Gebruikers beheren
2FA-status van medewerkers bekijken