Skip to main content

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.klantel.be/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Klantel biedt een gratis proefperiode aan. Na afloop kies je een abonnementsformule die past bij de grootte van je team. Je vindt de actuele tarieven op klantel.be/tarieven.
Ja. Klantel is een Progressive Web App (PWA):
  • iPhone: Safari → deelknop → “Zet op beginscherm”
  • Android: Chrome → menu → “App installeren”
De app werkt ook offline (beperkte functionaliteit).
Alle gegevens worden opgeslagen op servers in de Europese Unie (OVHcloud, Roubaix, Frankrijk). Klantel is volledig GDPR-conform. Je gegevens worden nooit gedeeld met derden zonder jouw toestemming.
Ja. Ga naar Instellingen → Gegevensexport om een volledige export van je klanten, projecten en urenregistraties te downloaden in CSV-formaat. Dit is jouw data — je hebt er altijd volledige toegang toe.
Op dit moment is de interface volledig in het Nederlands. Een Franse versie is gepland voor een latere release. Laat het ons weten via support@klantel.be als dit voor jou prioriteit heeft.
Als je je abonnement stopzet, blijft je account 30 dagen actief in alleen-lezen modus zodat je een gegevensexport kunt aanvragen. Na de exportperiode worden je gegevens definitief verwijderd conform GDPR.
Stuur een beschrijving naar support@klantel.be met:
  • Wat je deed
  • Wat je verwachtte
  • Wat er werkelijk gebeurde
  • Een screenshot (indien van toepassing)
Sinds de arbeidsdealwet (2022) zijn Belgische werkgevers verplicht arbeidstijd te registreren. Vanaf 1 januari 2027 geldt dit voor alle sectoren. Zie Audit-log en compliance voor meer uitleg.
Vanaf 1 januari 2026 is elektronische facturatie (e-invoicing via Peppol) verplicht voor B2B-transacties in België waarbij beide partijen btw-plichtig zijn. Klantel ondersteunt dit volledig. Zie Peppol en e-facturatie.
Staat je vraag er niet bij? Stuur ze naar support@klantel.be — we voegen ze graag toe aan de documentatie.