Account aanmaken
Overzicht
Klantel werkt op basis van tenants: elke organisatie heeft een volledig geïsoleerde omgeving. Bij registratie maak je een bedrijfsaccount aan en word je automatisch de eerste beheerder.
Stap voor stap
Surf naar app.klantel.be/registreer.
- Bedrijfsnaam — officiële naam van je onderneming
- BTW-nummer — Belgisch BTW-nummer (BE + 10 cijfers). Klantel valideert dit automatisch via VIES.
- Je naam en e-mailadres
- Wachtwoord — minimaal 12 tekens
Je ontvangt een bevestigingsmail op het opgegeven adres. Klik op de link om je account te activeren.
Na activatie start automatisch de onboarding-wizard. Je doorloopt 3 stappen:
- Bedrijfsgegevens — BTW-nummer invullen. Klantel zoekt je adres automatisch op via VIES.
- Facturatiestandaarden — standaard BTW-tarief (6/12/21%) en uurtarief instellen.
- Facturatieprovider — kies tussen Klantel standalone (UBL-export) of Billit (automatisch Peppol).
Een voortgangsbalk bovenaan toont op welke stap je zit. De wizard duurt gemiddeld minder dan 5 minuten.
Onboarding-wizard
Na je eerste login doorloop je automatisch de onboarding-wizard in 3 stappen.
Vul je BTW-nummer in (formaat: BE + 10 cijfers). Klik op Adres opzoeken om naam en adres automatisch op te halen uit de Europese VIES-databank. Controleer en pas aan indien nodig.
Kies je standaard BTW-tarief (6%, 12% of 21%) en stel een standaard uurtarief in. Deze waarden worden automatisch gebruikt bij nieuwe projecten en facturen, maar kunnen per project worden overschreven.
Kies hoe je facturen wil uitreiken:
- Klantel standalone — je ontvangt een UBL/XML-bestand dat je zelf doorstuurt of importeert in je boekhoudpakket.
- Billit — Klantel verstuurt facturen automatisch via het Peppol-netwerk. Koppel je Billit-account via de knop in de wizard.
Je kunt de keuze later altijd wijzigen via Instellingen → Facturatie.
De VIES-opzoekfunctie werkt alleen voor Belgische BTW-nummers. Staat je nummer er niet in, vul dan het adres manueel in.
Wachtwoord vergeten?
Ga naar app.klantel.be/login/wachtwoord-vergeten en vul je e-mailadres in. Je ontvangt een reset-link die 1 uur geldig is.
De reset-link is eenmalig bruikbaar. Na gebruik of verlopen moet je een nieuwe aanvragen.